短信基础常见问题

操作帮助 / 2021-04-27 10:48:57 短信平台
短信基础常见问题
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    1.短信如何免费试用？

    注册账户后即可获得200条短信免费试用额度（个人和公司认证均有试用额度），其中100条验证码、50条短信通知、50条营销类短信。


    2.短信价格是怎样的？

    关于短信的价格和收费明细可以在定价与购买页面查看，您可以根据自己的实际情况选择相应的套餐，通常来说，购买的套餐短信条数越多，单价越便宜。


    3.短信是如何收费的？

    闪速码短信根据短信发送成功的条数计费，即：短信发送成功计费，发送失败不计费/返还扣费。

    并且 闪速码 的短信产品所有功能可直接使用，没有其他增值费用，无需押金。用户根据需求购买相应的套餐即可，随需随用。


    4.多少字算一条短信？

    短信按照 70 字符为一条计费，当超过 70 字符按照每 67 字符分成多条短信计费，最多支持 500 字符（不论中英文、标点符号都为 1 个字符计算）。仅为计费方式，短信在用户的手机界面上不会被分开，还是显示为一条短信。

    比如，当一条短信长度为 210 字符时，将分成 67 字+ 67 字+ 67 字+ 9 字的 4 条短信来计费，发送到用户那里，是一条 210 字符的长短信。


    5.短信模板没有审核通过？

    点击未通过的模板会有模板审核通知，里面会有模板未通过的原因， 常见原因主要为：营销内容没有加退订、 个人用户提交营销短信类模板、营销内容包含敏感词 、不支持该行业营销短信等。


    6.短信审核时间多久？

    所有审核全部人工审核，提交后 2个小时内钟审核完毕； 人工客服值班时间：早 8：00- 晚 20：00。


    7.短信模板周末和节假日是否审核？

    周末是审核的，节假日我们也会进行全程值班。


    8.短信内容可以自定义吗？短信内容有要求吗？

    短信内容是可以自定义的，无论是营销短信、通知短信、验证码短信，用户都可以自定义。

    短信内容的基本要求：

         1.格式要求：短信需要带有签名、营销短信必须增加退订选项

      2.内容要求：短信内容不能违反：国家的法律法规、运营商的相关规定

    同时为了保障您、本平台和短信接收者的合法权益，短信模版必须接受本平台的审核，审核通过即可发送。


    9.短信到达率有多少？/短信下发的成功失败概率？

    全 106 短信、与三大运营商实时直连、多通道实时切换等方式保障高到达率。


    10.购买你们短信会被刷吗？如果被短信轰炸，你们这边有什么好的解决方案？

    闪速码有主动防御机制，如果触发了短信轰炸时会在第一时间开启，可以杜绝大多数的短信轰炸，当然主要的安全验证还需要 API 做请求限制。

    另外，闪速码还支持安全IP白名单，可自定义号码屏蔽与手动开启防刷机制。

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