关于部分用户账号已封禁的解决办法
2024-03-08
关于部分用户账号已封禁的解决办法
时间： 2024/03/08
近日，部分用户反应账号已封禁，无法正常使用，可联系客服微信15311951379解禁，解禁后重新实名认证即可正常使用。
根据国家互联网用户实名制相关要求，同时为保障您的账号资产安全，使用产品、服务之前，需要进行实名认证操作
企业认证方式：法人人脸识别 / 对公户转账
个人认证方式：人脸识别
个人认证用户，申请签名时，必须要提供签名来源佐证材料，比如ICP备案截图、小程序认证截图等
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